Monthly Archives: July 2019

Bewaar vanuit HostFact verzonden emails voor audit doeleinden

Recent kwam de volgende uitspraak ons ter oren: https://www.technite.nl/hostslim-ook-in-hoger-beroep-in-ongelijk-gesteld-e-mails-wel-verstuurd-maar-niet-gezien/. De belangrijkste les uit dit vonnis voor ons was: De lessen die hier namelijk uit getrokken kunnen worden zijn dat een leverancier er goed aan doet veelvuldig en voortijdig te communiceren over gepland onderhoud. Het bijhouden daarvan (logging, ticketsysteem) is essentieel om eventuele escalaties later het… Read More »